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SUIVI DE PLUS-VALUE · DVF

Suivre la plus-value de vos clients grâce aux ventes notariées (DVF)

Le suivi de plus-value consiste à surveiller, après l'achat, comment évolue la valeur du bien d'un client acheteur en s'appuyant sur les ventes notariées (base DVF) de biens comparables. Quand cette valeur progresse, c'est le meilleur prétexte pour le recontacter — et bien souvent le déclencheur d'une revente, donc d'un futur mandat.

C'est quoi la base DVF ?

DVF signifie « Demandes de Valeurs Foncières ». C'est la base de données publique de l'État qui recense toutes les ventes immobilières enregistrées par les notaires en France, avec leur prix réel (et non une estimation). En croisant les ventes récentes de biens comparables dans un même secteur, on obtient une lecture fiable de la valeur de marché d'un bien — la même donnée que celle utilisée pour un avis de valeur.

Pourquoi c'est l'outil le plus puissant d'un mandataire

Le métier ne se gagne pas seulement au moment de la vente : il se gagne dans les années qui suivent. Un client qui a acheté il y a 3 ans est un futur vendeur. La question n'est pas s'il revendra, mais avec qui. Et celui qui rentrera le mandat, c'est le mandataire qui était resté présent avec la bonne information au bon moment — pas celui qui a disparu après la signature.

Annoncer à un client que son bien a pris de la valeur, c'est une bonne nouvelle : elle est utile, légitime, sans rien vendre. C'est le prétexte de recontact idéal — celui qui entretient la relation et déclenche, le jour venu, la conversation sur la revente.

Comment suivre la plus-value, étape par étape

1. On part du prix d'achat. C'est le point de référence du bien de votre client acheteur (montant et date de la transaction).
2. On observe les ventes notariées du secteur. Les transactions DVF de biens comparables (même quartier, même type) donnent la tendance du marché autour de son bien.
3. On estime la plus-value latente. L'écart entre le prix d'achat et la valeur de marché actuelle indique combien le bien a pris (ou perdu) de valeur.
4. On recontacte au bon moment. Dès que la valeur progresse nettement, c'est le signal pour reprendre contact — avec un message juste, jamais un chiffre négatif.

⚠️ Le suivi de plus-value, c'est pour les acheteurs — jamais les vendeurs

Distinction essentielle, souvent mal comprise : on ne suit la plus-value que des clients acheteurs, ceux qui possèdent encore leur bien. Un client qui a déjà vendu n'en est plus propriétaire — lui envoyer une estimation de la valeur de « son » bien n'aurait aucun sens. Le vendeur, on l'entretient autrement : prise de nouvelles et surtout recommandation (il connaît des gens qui veulent vendre). C'est tout l'intérêt de bien segmenter sa base entre acheteurs, vendeurs et prospects.

Le faire à la main… ou l'automatiser

Surveiller manuellement la DVF pour chaque client, secteur par secteur, est impossible à tenir quand on a des dizaines de contacts et qu'on travaille seul. C'est précisément ce que fait SuiviImmo : un robot surveille les ventes notariées en continu et vous alerte automatiquement quand la valeur d'un bien progresse, en vous proposant un message prêt à envoyer. Vous ne ratez plus jamais le bon moment.

Pour en savoir plus : le logiciel SuiviImmo pour mandataires, conçu par un mandataire de terrain.

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